He comprado puertas para los armarios de la cocina en color gris plomo luxe brillo, estoy encantada, tanto por la página web que te da todas las opciones posibles para poder elegir las medidas que necesitas como por la calidad del material y la rapidez en la entrega.
Pedí dos muestras para comparar colores y poder elegir mejor y me devolvieron el dinero de las mismas cuando realicé el pedido de las puertas. He renovado completamente mi cocina por un precio excelente. Muchas gracias por el buen trabajo y la facilidad de poder tener una cocina nueva a un buen precio.
100% recomendable.
Los pistones cumplen, son buenos y vienen con los herrajes anunciados. El problema es la empresa de reparto eleniday,GLS . Nunca cumplen con sus entregas ,duplican órdenes, no lo llevan a la dirección asignada o no lo hacen en fecha estimada.Su aplicativo no informa verazmente. No vuelvo a hacer un pedido si es esta la empresa asignada para hacer la entrega
Hola Marcos,
Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos mucho su descontento con la agencia. Todas las agencias, y ya son muchos años los que llevamos trabajando el comercio electrónico, tienen sus errores, y es cierto que GLS tiene zonas de reparto en las que no funcionan como deberían, pero en general trabajan bien y cumplen los plazos. Sentimos mucho que en su caso, no haya sido así, y su comentario nos sirve de mucha ayuda para reportar a GLS estos problemas y que intenten subsanarlos.
Si necesita algún producto de nuestra tienda en un futuro, póngase antes en contacto con nosotros por si podemos ofrecerle alguna alternativa.
Un cordial saludo y disculpe la molestia.
Lo cambié por uno igual que ya tenía 17 años y estaba roto.
El pero viene de la, aparente, imposibilidad de pedir únicamente la parte plástica, es decir, donde van los cubiertos; que resultaría más económica que todo el kit, con las guías
El envío fue rápido y el paquete llegó bien.
Buenas tardes María Jesús,
Le pedimos disculpas por el error. Vamos a pasar nota al departamento correspondiente para que contacten inmediatamente con fábrica a ver que ha sucedido y que envíen las partes faltantes a la mayor brevedad posible.
Por favor, si es tan amable y aún no lo ha hecho, contacte directamente con att. al cliente para ponerlo también en su conocimiento.
Saludos cordiales.
Calidad