Ningún producto
Producto añadido correctamente a su carrito de la compra
Hay 0 artículos en su carrito. Hay 1 artículo en su carrito.
Todas las opiniones
Buenas tardes Luis Alfredo,
Nos comentan desde atención al cliente que su incidencia está resuelta. Ya le hemos enviado otro copete y debe de recibirlo en breve. Por favor, avísenos si tiene algún otro contratiempo.
Saludos cordiales.
Está bastante bien. Es bonita y fácil de trabajar
El producto llegó en perfecto estado. La atención al cliente también funcionó (responden en menos de 24h, no los emails pero sí los comentarios que se hace en el pedido a través de su pagina). Sólo hay que tener en cuenta que los plazos de entrega pueden ser más largos que los que dicen inicialmente. Pero aparte de eso todo muy bien.
Entrega fuera de plazo indicado
Mi cocina tenía ya veintidós años de uso y el cajón de los cubiertos estaba destrozado. La verdad es que el producto es exactamente igual que el que tenía yo y tiene el añadido de la bandeja superior con lo cual estoy súper contenta.
Perfecta la entrega, te van informando de todo el proceso de entrega, el artículo es exactamente como especifican y de muy fácil montaje, recomiendo la empresa 100%
El producto perfecto, la queja es solo referente a la atención al cliente, llevo esperando una devolución de gastos de envío un mes y ni una triste contestación.
El descontrol del envío y el desinterés y nula información con la empresa de transporte te quitan las ganas de pedir nada más.
Lamento mucho la demora y le informo que hemos pasado de nuevo nota urgente a contabilidad para que revisen su pedido y ordenen la devolución lo antes posible.
Saludos cordiales.
El producto perfecto, la queja es solo referente a la atención al cliente, llevo esperando una devolución de gastos de envío un mes y ni una triste contestación.
El descontrol del envío y el desinterés y nula información de con empresa de transporte te quitan las ganas de pedir nada más.
Lamento mucho la demora y le informo que hemos pasado de nuevo nota urgente a contabilidad para que revisen su pedido y ordenen la devolución lo antes posible.
Saludos cordiales.
El producto perfecto, la queja es solo referente a la atención al cliente y el descontrol del envío con la empresa de transporte
El producto perfecto, la queja es solo referente a la atención al cliente y el descontrol del envío con la empresa de transporte
El producto perfecto, la queja es solo referente a la atención al cliente y el descontrol del envío con la empresa de transporte
El producto perfecto, la queja es solo referente a la atención al cliente y el descontrol y desinformación del envío con la empresa de transporte
El producto esta bien. El problema fue la entrega que tardó casi 3 semanas. Si se pretende tener un negocio online, no se puede cerrar durante varias semanas, aunque sea navidad. Otros comercios online han acostumbrado al cliente que las cosas llegan el día después del pedido. Las expectativas son diferentes cuando se compra online.
Se me rompió el muelle de la persiana del mueble de la cocina. Buscando por internet encontré esta página con el muelle y le decidí a comprar. Todo perfecto, tanto el recambio como el envío. Un 10. Sin duda los tendré en cuenta para futuros recambios y compras
Me llegó solo el módulo inferior, llamo y no contesta nadie, estoy sin cocina, de momento tengo que decir que fatal.
Nos consta que nos envió usted un correo posteriormente avisando de que se trataba de una confusión y que si que le habían llegado las partes altas de los muebles columna. Disculpe que no le atendiesemos por teléfono, pero la semana de Navidad el personal de atención al cliente estaba de vacaciones y la empresa cerrada.
Si tiene cualquier otra duda o consulta, por favor, póngase en contacto con nosotros de nuevo, estaremos encantados de atenderle.
Saludos cordiales.
Me llegó solo el módulo bajo,llamo y no contesta nadie, de momento tengo que decir que fatal, pongo una estrella por que no deja poner cero estrellas
Nos consta que nos envió usted un correo posteriormente avisando de que se trataba de una confusión y que si que le habían llegado las partes altas de los muebles columna. Disculpe que no le atendiesemos por teléfono, pero la semana de Navidad el personal de atención al cliente estaba de vacaciones y la empresa cerrada.
Si tiene cualquier otra duda o consulta, por favor, póngase en contacto con nosotros de nuevo, estaremos encantados de atenderle.
Saludos cordiales.
Exactamente lo que necesitaba.Gracias
Muy satisfecho con el resultado de la compra , llegó en tiempo estimado y bien embalado.
Volveré a comprar
El material es perfecto, ideal para el uso que le doy.
No he podido recuperarla. No sé qué ocurrió con el copete.