Hemos recibido el material perfectamente embalado, puntuales en sus condiciones y tal y como está pedido. El único inconveniente ha sido en dos de las puertas. Un pequeño defecto de pintura en el color, no en la terminación de lacado o transporte, que pareciese inicialmente que fuese un arañazo por transporte. Pero no es de transporte, ni arañazo. Es un pequeño defecto en la pintura que posteriormente se laca. En puerta de color rojo se nota.
Por favor, le pedimos que ante este tipo de defectos se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, desde donde se le intentará dar una solución como la reposición del producto. Muchas gracias.
Por favor, le pedimos que ante cualquier anomalía o rotura se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, desde donde se le intentará dar una solución. Muchas gracias.
El producto, los tiradores, está bien, pero resulta muy deficiente el hecho de que, para 21 tiradores, sólo hayan introducido en el paquete una bolsa con 20 ó 21 tornillos, cuando eran necesarios 42 tornillos para su instalación. Por tanto, he tenido que adquirir el resto de los tornillos para poder realizar la instalación de los mismos.
Le pedimos disculpas por nuestro error. En caso de que lo hubiese puesto en conocimiento de nuestro servicio de atención al cliente se le hubiese realizado un nuevo envío con los tornillos faltantes. En cualquier caso, agradecemos su opinión y pondremos los medios para intentar que no vuelva a ocurrir. Gracias.
Compré dos módulos para cajón de 60cm de ancho y otro para el de 70cm. Los dos primeros encajan perfectamente, pero el de 70cm queda grande y hay que cortarlo. Como es de pvc muy resistente, aún no he conseguido cortarlo, necesito una sierra. Espero que cuando lo corte y lo encaje quede igual de bien que los otros.
Tenía mis dudas con respecto a que las dimensiones encajaran perfectamente en el cajón, y la verdad es que se ajusta a la perfección. Sin embargo, no sé si por el transporte, la estructura de aluminio venía bastante deformada, aunque luego no se aprecia al poner los cubos en su sitio.
Aunque al final no he necesitado colgar el armario, con lo que los anclajes podía haberlos no solicitado (aunque no me dieron esa opción) si hubiera pedido algún tornillo tirafondos más a cambio, porque aunque venían 2 piezas más, pero los utilicé para fijar el módulo y se me quedaron "cortos". La terminación es buena y el montaje no me ha resultado complicado. Volvería a comprar otro.
lo que necesitaba y servicio rápido. Gracias