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Todas las opiniones
Mecanizado muy justo. Las bisagras no entraban. Reemplazaron los perfiles. Una vez montadas las cristaleras, quedan muy vistosas.
Más bonita que en la foto, llegó muy bien embalado,
Más bonito que en la foto, llegó muy bien embalado
El producto llegó en el tiempo esperado, pero había una pieza defectuosa. Escribí un correo un domingo por la noche, el lunes por la mañana tenía respuesta, y el martes por la mañana, la pieza correcta en casa.
La atención al cliente es sobresaliente! Muchísimas gracias.
El producto que nos han vendido, como la atención con la venta y despues con unas dudas que teniamos han sido muy buenas un 10 en todo.
El cubo de basura ha llegado con el pivote sobre el que se apoya rajado!!!
Buenos días Mercedes,
Lamentamos la incidencia que nos comenta. Por favor, contacte con nuestro servicio de atención al cliente para que le den una solución, bien reposición de la pieza que nos indica, o bien reemplazo completo del cubo.
Un saludo!
Cumple con lo esperado
Es justo lo que quería y necesitaba
El producto es de buena calidad y en general venía bien embalado, salvo los fondos de los cajones que no lo estaban, y presentaban pequeños desperfectos en los bordes, aunque al montarlos quedaban bastantes ocultos. ¡¡¡ PROTEGER TAMBIEN ESTA PARTE DEL MATERIAL¡¡¡¡
Las instrucciones de montaje, sólo para expertos o montadores profesionales. Deberían adjuntar unas instrucciones generales y especificar el lugar para los distintos tornillos (algunos venían incompletos) y algunos de los elemento no se sabe bien la forma de colocarlos.
Igualmente deberían advertir, que el envío lo entregan a pie de calle, no lo suben a la vivienda si se trata de un bloque de pisos, con lo cual si se encuentra una sola persona en casa (el peso es de 120 Kg) o se trata de personas de edad, tienen un gran problema. Debe de advertirlo al hacer el pedido o bien se opta por otra empresa de transporte.
Lamentamos que no esté plenamente satisfecha con su compra. Tomamos buena nota de las observaciones que nos hace tanto del embalado como las instrucciones para seguir mejorando estos aspectos. Con respecto a la entrega por parte de la agencia, si es algo de lo que avisamos en nuestra tienda, tanto en las condiciones generales del servicio y condiciones de envío, que recomendamos leer a todos nuestros clientes antes de aceptarlas, así como también justo antes de finalizar la compra, donde se le informa de la agencia y de la fecha estimada de entrega.
En cualquier caso, quedamos a su disposición si le surge alguna complicación durante el montaje, estaremos encantados de atenderle.
Un saludo!
La verdad que me quedé sorprendido por el EMBALAJE que protegia el producto,un 10
Era lo que necesitaba para la persiana de mi cocina. El pedido vino muy rápido. Buenos profesionales.
Sin duda, los recomiendo .
Envío rapidísimo, muy bien embalado y en perfecto edtado
Realmente no lo compramos como tirador, sino para colgar los trapos de la cocina y queda super bien, muy fino y muy discreto, sin salientes donde te puedes enganchar. Y un problema que tuvimos con unas manchas en el tirador, sin ningún problema enviamos unas fotos y nos enviaron un tirador nuevo. Super contentos con el trato recibido.
ME PARCE MUY BIEN QUE EMPLEEN PUERTAS DE 18 MM DE GROSOR, PUES LAS PUERTAS DE 16 MM EL TALADRO QUEDA MUY AJUSTAADO EN FROFUNDIDAD.- GRACIAS POR SU ATENCION - F. VALERA
Todo perfecto, cuando lo pedí pensaba que el plazo de envío era 1 semana, pero al hacer el pedido me salió fecha de entrega tardando 3 semanas, pedí que por favor me lo mandarán lo antes posible y lo recibí a los 10 días, así que muy agradecida. El embalaje muy bien y el producto también. Recomendable la compra 100%.
Están muy bien terminados y diseñados. Tienen calidad.
La decoración es bonita y la terminación es de calidad.
No lo he podido emplear al no poder encontrar el copete.
Nos comentan desde atención al cliente que su incidencia está resuelta. Ya le hemos enviado otro copete y debe de recibirlo en breve. Por favor, avísenos si tiene algún otro contratiempo.
Saludos cordiales.
En general buena calidad de todos los productos adquiridos: puertas, bisagras, caceroleros, cubo de basura automático inox.
Buen servicio de muestras y gran variedad de medidas. El corte a medida de las puertas de los armarios me fue muy bien.
Plazo de entrega correcto y buen embalaje.
Atención al cliente de 10 por parte de Loli que estuvo muy atenta durante todo el pedido (en realidad eran varios pedidos) me asesoró y solventó las pocas incidencias que hubieron con algún producto de una manera muy eficaz y un trato agradable